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Panasonic Homes 様の外構・造園設計の提案力強化の一環として
弊社 小西が「エクステリア クリエイティブディレクター」に就任した内容が
月刊エクステリアワーク2025年12月号に掲載されました✨
オーナー様の満足度向上・紹介意欲度向上を目指して
パナソニックホームズは、新たなデザインの導入により、
お客様の満足度を高めることを重要視しています。
最近行った顧客アンケートでは、外構・造園の満足度が高いほど、
総合満足度や人にすすめたいという「紹介意欲度」が向上することがわかりました。
具体的な数値として外構・造園の満足度が向上した2025年度上期において、
前年比9.5%と大幅に向上したとのことです。
エクステリアクリエイティブディレクターに就任した小西の位置づけとして
モデルハウスの外構や造園設計のデザイン監修を担当する予定です。
また、受注拡大を支援するために、さまざまなプロジェクトに関わっていくとしています。
さらなる顧客満足度の向上の為に、尽力してまいります。
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